Yasal

Kullanım Koşulları
İptal & İade

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Bu koşullar, derivitrin.com.tr üzerinden verdiğiniz sipariş taleplerinde ve Kösele Deri Atölyesi ile kuracağınız iş ilişkisinde geçerlidir. Sipariş talebini onayladığınızda bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Siparişin niteliği

Ürünlerimiz kişiye özel, parça parça üretilir. Renk, boy ve kayış seçiminize göre deri özel olarak kesilir; bu nedenle her sipariş “ısmarlama üretim” kapsamındadır. Vitrindeki fotoğraflar örnektir; sebzesel derinin doğal damar ve ton farkları kusur sayılmaz.

Ödeme ve teslim

Sipariş onayında ürün bedelinin %40'ı kapora olarak alınır, kalan bakiye teslimde ödenir. Teslim süresi, kalıp onayından sonra 4–6 haftadır; yoğun dönemlerde bu süre önceden bildirilmek kaydıyla uzayabilir. İzmir içi elden teslim, şehir dışına sigortalı kargoyla gönderilir.

İptal koşulları

Kişiye özel üretim olduğu için iptal koşulları, siparişin hangi aşamada olduğuna göre değişir:

Aşamaİptal durumuİade
Kalıp onayından önceSerbestçe iptalKapora tümüyle iade
Onay sonrası, deri kesilmedenİptal edilebilirKaporanın %50'si iade
Deri kesildikten sonraİptal edilemezKapora iadesiz

Teslim edilen ürünlerde, ısmarlama üretim niteliği gereği cayma hakkı kapsamı sınırlıdır. Ancak ayıplı (dikiş, montaj veya malzeme hatalı) bir ürün teslim alırsanız, aşağıdaki garanti hükümleri geçerlidir.

Mücbir sebep

Hastalık, doğal afet, tabakhane kaynaklı tedarik gecikmesi gibi öngörülemeyen durumlarda teslim süresi, ek ücret alınmadan makul bir süre ertelenebilir. Bu durumda sizi zamanında bilgilendirir ve dilerseniz siparişi kapora iadesiyle iptal etme seçeneği sunarız.

Garanti ve tamir

El dikişi ve montaj işçiliğimizi teslim tarihinden itibaren 24 ay boyunca garanti ederiz. Bu süre içinde işçilik kaynaklı dikiş açılması veya toka arızasını ücretsiz onarırız. Yanlış kullanım, su/ısı hasarı ve doğal aşınma garanti dışıdır; bu tür durumlarda uygun bir ücretle tamir sunarız.

Sorumluluk ve içerik

Sitedeki metin, görsel ve tasarımlar Atölye'ye aittir; izinsiz kullanılamaz. Site kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi vermez; teknik bakım nedeniyle geçici erişim kesintileri olabilir.

Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda İzmir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.